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T élétravail
septembre 2020 ⁄ n° 341 ⁄ p. 20 travail et générer une pression
supplémentaire.
Avec ces pratiques de contrôle, on
évalue souvent plus la quantité que
la qualité du travail accompli et l’on
peut se demander comment les
employeurs analysent cette masse
de données et pour quel usage ?
Si le suivi de l’activité du télé-
travailleur peut se justifier dans le
cadre d’une régulation managériale,
il permet aussi de mettre en
évidence le résultat et le travail
effectif de l’agent en télétravail.
L’exercice d’une activité
professionnelle à distance nécessite
enfin pour les organisations
d’entretenir les liens, le relationnel
dans leurs équipes de travail et
d’organiser des espaces d’échange
pour maintenir l’état d’esprit et la
cohésion de groupe.
Le télétravail modifie en effet les liens
avec la hiérarchie qui doit s’adapter
à cette nouvelle forme d’organisation
de l’activité, apprendre à gérer des
équipes à distance, indépendantes
et responsabilisées et à contrôler
le bon déroulement des missions,
de l’activité et l’atteinte des
objectifs. C’est une remise en
cause de la pratique traditionnelle
du management axé sur les
principes de visibilité (observation
directe de l’agent) de présence
physique sur le poste de travail Témoignage
et de travail en équipe. La gestion
des télétravailleurs amène le
dirigeant à renforcer les temps Le télétravail : cela s’organise, cela s’anime
d’échanges collectifs, de partage, et cela s’apprend collectivement !
de co-construction en présentiel, à « Commandant divisionnaire, conseiller technique dans une structure de
être davantage au contact de ses formation, je pratique depuis janvier 2020, une fois par semaine, mon activité
équipes et à apprendre à déléguer professionnelle en télétravail à mon domicile. Les modalités ont été fixées pour
et à faire confiance. un an, dans le cadre d’un arrêté établi par le bureau des officiers de police
Sur un plan plus philosophique, le de la DRCPN. Ce nouveau mode d’organisation du travail fait l’objet dans
télétravail modifie notre rapport la fonction publique et l’institution policière souvent d’un certain scepticisme
au travail en lui redonnant sa juste voire de préjugés, y compris de la part de mes propres collègues officiers
place. En devenant une activité et de ma hiérarchie supérieure. Mon activité rédactionnelle de chargée
parmi d’autres, le travail constitue de communication me permettant d’exercer à distance, j’ai donc souhaité
un moyen au service de la vie et pouvoir tester personnellement ce nouveau mode de travail afin d’évaluer ses
plus la finalité ultime de la vie. avantages et ses inconvénients.
Le télétravail libère en quelque Dotée du matériel institutionnel nécessaire pour exercer en télétravail, j’ai pu
sorte ! L’expérimenter c’est souvent l’utiliser pendant la période de confinement liée au COVID-19 et continuer à
l’adopter mais en ayant bien travailler de mon domicile. J’ai mis en ligne de la documentation sur le site
conscience de ses avantages et de intranet et le forum de ma direction d’emploi et contribué ainsi, en interne,
ses inconvénients. à la circulation de l’information. J’ai pu répondre aux demandes urgentes,