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T élétravail





      septembre 2020 ⁄ n°  341 ⁄ p. 20  travail et générer une pression
          supplémentaire.
          Avec ces pratiques de contrôle, on
          évalue souvent plus la quantité que
          la qualité du travail accompli et l’on
          peut se demander comment les
          employeurs analysent cette masse
          de données et pour quel usage ?

          Si  le  suivi  de  l’activité  du  télé-
          travailleur peut se justifier dans le
          cadre d’une régulation managériale,
          il permet aussi de mettre en
          évidence le résultat et le travail
          effectif de l’agent en télétravail.

          L’exercice    d’une      activité
          professionnelle à distance nécessite
          enfin  pour   les   organisations
          d’entretenir les liens, le relationnel
          dans leurs équipes de travail et
          d’organiser des espaces d’échange
          pour maintenir l’état d’esprit et la
          cohésion de groupe.

          Le télétravail modifie en effet les liens
          avec la hiérarchie qui doit s’adapter
          à cette nouvelle forme d’organisation
          de l’activité, apprendre à gérer des
          équipes à distance, indépendantes
          et responsabilisées et à contrôler
          le  bon  déroulement  des  missions,
          de  l’activité  et  l’atteinte  des
          objectifs. C’est une remise en
          cause  de  la pratique  traditionnelle
          du management axé sur les
          principes de visibilité (observation
          directe de l’agent) de présence
          physique sur le poste de travail   Témoignage
          et de travail en équipe. La gestion
          des  télétravailleurs  amène  le
          dirigeant  à  renforcer  les  temps   Le télétravail : cela s’organise, cela s’anime
          d’échanges collectifs, de partage,  et cela s’apprend collectivement !
          de co-construction en présentiel, à   «  Commandant divisionnaire, conseiller technique dans une structure de
          être davantage au contact de ses   formation, je pratique depuis janvier 2020, une fois par semaine, mon activité
          équipes et à apprendre à déléguer   professionnelle en télétravail à mon domicile. Les modalités ont été fixées pour
          et à faire confiance.             un an, dans le cadre d’un arrêté établi par le bureau des officiers de police
          Sur un plan plus philosophique, le   de  la  DRCPN.  Ce  nouveau  mode  d’organisation  du  travail  fait  l’objet  dans
          télétravail modifie notre rapport   la fonction publique et l’institution policière souvent d’un certain scepticisme
          au travail en lui redonnant sa juste   voire de préjugés, y compris de la part de mes propres collègues officiers
          place. En devenant une activité   et de ma hiérarchie supérieure. Mon activité rédactionnelle de chargée
          parmi d’autres, le travail constitue   de communication me permettant d’exercer à distance, j’ai donc souhaité
          un moyen au  service de la vie  et   pouvoir tester personnellement ce nouveau mode de travail afin d’évaluer ses
          plus la finalité ultime de la vie.   avantages et ses inconvénients.
          Le télétravail libère en quelque   Dotée du matériel institutionnel nécessaire pour exercer en télétravail, j’ai pu
          sorte ! L’expérimenter c’est souvent   l’utiliser pendant la période de confinement liée au COVID-19 et continuer à
          l’adopter  mais  en  ayant  bien   travailler de mon domicile. J’ai mis en ligne de la documentation sur le site
          conscience de ses avantages et de   intranet et le forum de ma direction d’emploi et contribué ainsi, en interne,
          ses inconvénients.                à la circulation de l’information. J’ai pu répondre aux demandes urgentes,
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